Apple vai devolver R$ 466 para donos dos iPhones 15 e 16 após ser processada
A Apple concordou em pagar cerca de US$ 250 milhões (aproximadamente R$ 1,3 bilhão) para encerrar um processo coletivo nos Estados Unidos envolvendo promessas não cumpridas relacionadas à assistente virtual Siri. A ação judicial alega que a empresa divulgou recursos avançados de inteligência artificial para os modelos iPhone 16 e iPhone 15 Pro que ainda não foram entregues aos usuários.
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A compensação pode chegar a até US$ 95 por aparelho (cerca de R$ 466), dependendo do número de pessoas que solicitarem o pagamento.
O processo foi aberto em março de 2025 e acusa a Apple de propaganda enganosa ao promover funcionalidades da chamada “Apple Intelligence” que não estavam disponíveis no lançamento dos dispositivos.
Entre os recursos prometidos estavam melhorias na Siri, como respostas personalizadas baseadas no contexto do usuário e integração mais avançada com aplicativos.
Mesmo após mais de um ano do lançamento, essas funções ainda não foram totalmente implementadas. Isso levou consumidores a questionarem a comunicação da empresa e buscarem compensação judicial.
Quem tem direito ao dinheiro
O acordo cobre consumidores que compraram qualquer modelo da linha iPhone 16 ou iPhone 15 Pro entre junho de 2024 e março de 2025, mas apenas nos Estados Unidos. Ou seja, brasileiros que adquiriram os aparelhos no Brasil não entram automaticamente no processo.
Ainda assim, o caso chama atenção globalmente por envolver promessas de inteligência artificial, um dos principais argumentos de venda dos smartphones mais recentes.
O valor final por dispositivo ainda não está definido. Após taxas legais e custos do processo, a estimativa inicial é de cerca de US$ 25 por aparelho, podendo subir até US$ 95 dependendo da quantidade de solicitações aprovadas. Os consumidores elegíveis precisam enviar um pedido formal quando o sistema de registro for disponibilizado. Atualmente, também, youtubers processam Apple por usar seus vídeos para treinar IA sem autorização.